Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 août 2026.

Qui est responsable de vos données

Ambre Ecoenergie, SAS au capital de 20 000 €, SIREN 977 494 319, dont le siège est 5 avenue Georges Bataille, 60330 Le Plessis-Belleville. Contact : contact@ambrecoenergie.fr.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Quand vous remplissez le formulaire de demande, nous enregistrons les informations que vous y indiquez : votre nom, votre téléphone, votre code postal, le type de travaux souhaité, et, si vous les renseignez, votre adresse mail, le type et la surface de votre logement, votre chauffage actuel, votre catégorie de ménage déclarée et votre message. Nous enregistrons aussi la date et l'heure de votre consentement au rappel, et la page du site d'où vient la demande.

Ces données servent à une seule chose : traiter votre demande, c'est-à-dire vous rappeler, vous proposer une visite technique et un devis. Base légale : votre consentement, donné en cochant la case du formulaire, et l'exécution des mesures précontractuelles que vous demandez.

La catégorie de ménage que vous indiquez est déclarative : nous ne vérifions pas vos revenus et ne les enregistrons pas.

Qui y a accès

Ambre Ecoenergie uniquement. Vos données ne sont ni vendues, ni transmises à des tiers, ni utilisées pour autre chose que votre demande. Elles sont stockées chez notre hébergeur de base de données (Supabase, serveurs dans l'Union européenne) et nos mails transitent par notre prestataire d'envoi (Brevo, France). Ces prestataires agissent sur nos instructions et n'utilisent pas vos données pour leur compte.

Combien de temps

Trois ans après notre dernier échange si la demande n'aboutit pas à des travaux. Si des travaux sont réalisés, les données du devis et de la facture sont conservées le temps imposé par la loi (responsabilité du constructeur pendant dix ans, obligations comptables).

Le démarchage téléphonique

Nous ne vous appelons que si vous l'avez accepté en cochant la case du formulaire. Vous pouvez retirer cet accord à tout moment, par mail ou par téléphone, et nous ne vous rappellerons plus.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur correction, leur effacement, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@ambrecoenergie.fr ou par courrier au siège. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Mesure d'audience et cookies

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni traceur tiers. La protection anti-robots du formulaire (Cloudflare Turnstile) fonctionne sans cookie de suivi. Si une mesure d'audience est ajoutée, elle sera sans cookie et cette page le précisera.